La política de la calidad de BENSTRU está orientada a lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes.

BENSTRU, para alcanzar el grado máximo de confianza; invierte en la eficiencia del funcionamiento de la empresa, tanto en recursos humanos, como técnicos; para atender los requisitos del cliente y las exigencias del reglamento, que atañen tanto a la ejecución de la obra como a los productos que se utilizan en ella.

A finales del año 2007, la empresa se embarca en un nuevo proceso: "La implantación del ApTO", para llevar a cabo de manera aún más eficaz, la política de calidad. Se obtiene la certificación del sistema "ApTO" el 23 de julio de 2008, el cual es elaborado y otorgado por ITEC, de acuerdo con la resolución del Ministerio de Vivienda.

El sistema Apto (CTE) somete a la organización de la empresa, anualmente y mediante auditoria, a un control de calidad que no solo abarca los aspectos técnicos de obra y ejecución; sino que también los de fiabilidad de la misma.

La empresa fomenta la participación de todo el personal, en la implantación de los nuevos procesos, concienciándoles y orientándoles hacia la calidad; ya que es la forma más eficaz de lograr reconocimiento, aumentar la competitividad de la empresa y alcanzar los objetivos fijados.